Como Resolver o Problema de Conexão das Lâmpadas Inteligentes? 7 Soluções Simples
Todo proprietário que utiliza lâmpadas inteligentes como dispositivos de iluminação acha fácil configurar suas lâmpadas pela primeira vez.
Porém, se torna um problema quando eles enfrentam dificuldades para conectar as Lâmpadas Inteligentes à internet.
Sua Lâmpada Inteligente não está conseguindo se conectar?
Não se preocupe; temos uma solução.
As Lâmpadas Inteligentes podem não conseguir se conectar à internet ou às lâmpadas por várias razões. Pode ser devido a uma conexão de internet fraca, cabos com defeito ou algum bug na Lâmpada Inteligente. Uma vez que você saiba a causa exata, poderá resolver o problema rapidamente. Se nada funcionar, a opção final pode ser redefinir as lâmpadas.
Antes de aplicar qualquer método, anote as lâmpadas que estão com problemas ou verifique o aplicativo das Lâmpadas Inteligentes para identificar o erro.
O guia de hoje é para todos, independentemente de terem conhecimento sobre o sistema de iluminação Hue ou não.
Vamos discutir as razões comuns pelas quais sua Lâmpada Inteligente não está funcionando e dicas para consertá-la.
Por que a Lâmpada Inteligente não está conseguindo se conectar
Se sua Lâmpada Inteligente não consegue se conectar à internet ou às lâmpadas, pode haver várias razões.
Em uma configuração inicial, é fácil identificar o que está faltando. Mas é difícil encontrar a causa quando suas lâmpadas desenvolvem problemas repentinamente.
Aqui estão algumas razões pelas quais a Lâmpada Inteligente pode não se conectar.
- Sua conexão de internet pode estar fraca.
- Os cabos que você está usando podem ter defeitos.
- Suas lâmpadas podem não ser compatíveis.
- O alcance da sua Lâmpada Inteligente pode ser curto.
- A integração com a Alexa pode não estar funcionando.
- Suas lâmpadas podem ter perdido o emparelhamento.
7 Métodos Para Resolver o Problema de Conexão das Lâmpadas Inteligentes
Quando você entende o problema exato, é fácil resolvê-lo na primeira tentativa. Mas quando não tem certeza, você precisará experimentar vários métodos e ver o que funciona no seu caso.
Portanto, começaremos com o método mais simples e avançaremos para os mais complexos. Vamos fazer sua Lâmpada Inteligente voltar a funcionar.
Reinicie suas Lâmpadas Inteligentes
Reiniciar um dispositivo quando ele está travado é um dos métodos tradicionais e a maioria dos dispositivos volta a funcionar após reiniciá-los.
Se sua Lâmpada Inteligente não consegue se conectar à internet, uma reinicialização rápida pode ajudar.
Para reiniciar sua Lâmpada Inteligente, siga estas três etapas:
- Desconecte o cabo de alimentação do interruptor de energia.
- Aguarde cerca de 10 segundos antes de reconectar.
- Conecte-o novamente e aguarde a reinicialização da lâmpada.
Essa solução ajuda principalmente a resolver o problema de conectividade. Verifique e confirme se sua lâmpada está se conectando agora ou não.
Se o problema persistir, tente o próximo método.
Reinicie seu Roteador Wi-Fi Se não houver problema com sua Lâmpada Inteligente, a reinicialização dela não funcionará. Qual pode ser o problema neste caso? É o seu roteador Wi-Fi.
Mesmo se a luz de internet estiver acesa, pode haver um erro ao receber dados do servidor.
Então, você pode resolver isso reiniciando o roteador para se conectar à Lâmpada Inteligente.
Existem várias maneiras de reiniciar seu roteador, mas aqui está uma rápida:
- Pressione o botão de energia do roteador para desligá-lo.
- Aguarde alguns segundos e pressione o botão novamente.
- Aguarde pelo menos um minuto para que sua internet seja conectada.
- Agora, tente conectar sua internet à Lâmpada Inteligente.
Você também pode desconectar o cabo do interruptor de energia para desligá-lo e reconectá-lo para reiniciar. Outro método é por meio das configurações padrão do roteador.
De qualquer forma, reinicie seu roteador e verifique se a Lâmpada Inteligente se conecta. Se não, pode haver outro problema, então tente a próxima solução.
Use um cabo Ethernet para conexão
A Lâmpada Inteligente possui uma porta Ethernet para conexão direta ao seu roteador, e isso funciona melhor do que o Wi-Fi.
Conectar o cabo é simples – insira uma ponta na lâmpada e a outra no roteador.
Certifique-se de inserir os cabos corretamente, para que não haja problemas de conexão.
Se todas as quatro luzes da Lâmpada Inteligente se acenderem, a conexão foi bem-sucedida. Suas lâmpadas inteligentes funcionarão corretamente.
Mas para isso, você precisará conectar o aplicativo da Lâmpada Inteligente às lâmpadas. Certifique-se de usar a mesma rede em ambos o celular e a lâmpada e a lâmpada se conectará à internet.
Aumente o alcance da Lâmpada Inteligente
Para dispositivos sem fio, especialmente dispositivos inteligentes, o alcance é o fator mais crucial – fora do alcance, e seu dispositivo não funcionará.
Se suas lâmpadas inteligentes não estiverem funcionando, pode ser porque estão longe da lâmpada. Portanto, tente aproximar as lâmpadas da lâmpada e verifique se as lâmpadas acendem.
Se as lâmpadas funcionarem ao se aproximar delas, há um problema com o alcance. Mas como resolver esse problema sem mover suas lâmpadas permanentemente?
A solução rápida é aumentar o alcance da sua Lâmpada Inteligente. ZigBee é o principal elemento para o alcance e funciona a 30 metros (100 pés).
Você pode aumentar o alcance simplesmente instalando cada lâmpada a 30 metros ou menos. Todas as lâmpadas funcionarão como ponto de partida para as outras e estenderão o alcance para a próxima lâmpada.
O uso de plugs Hue a menos da mesma distância também garante o funcionamento adequado das lâmpadas.
Altere o Canal ZigBee
Se você acha que o problema é devido a interferências em algum dos seus canais ZigBee, tente mudar de canal.
O Hue funciona em quatro canais separados, cada um operando em frequências diferentes. Você pode resolver esse problema trocando o canal.
Para fazer isso, siga estas etapas:
- Primeiro, ligue todas as lâmpadas Hue.
- Abra o aplicativo Hue em seu celular.
- Toque em Configurações da Lâmpada Inteligente na parte inferior da tela.
- Selecione a opção de canal ZigBee na próxima página. Toque em Mudar canal na parte inferior da página.
- Aguarde alguns segundos para que o Hue altere o canal.
- Pressione o botão de luzes piscantes na Lâmpada Inteligente.
- Todas as lâmpadas Hue responderão ao comando.
- Clique em Concluído e o processo será concluído.
Adicione a Lâmpada Inteligente Novamente
Se uma ou duas lâmpadas não estiverem funcionando com sua Lâmpada Inteligente, você precisará adicioná-las novamente.
Isso acontece porque você pode ter desligado as lâmpadas por meio de um interruptor comum.
Portanto, remova a lâmpada da lista e adicione-a novamente seguindo o processo a seguir.
Siga estas etapas para excluir a lâmpada que não está funcionando:
- Abra o aplicativo Hue em seu dispositivo.
- Toque em Configurações no canto inferior direito.
- Na página Configurações, clique em Lâmpadas.
- Selecione a lâmpada para abrir suas Configurações.
- Toque em Excluir na parte inferior da tela.
- Selecione Excluir Lâmpada para confirmar.
Agora, para adicionar a lâmpada novamente, siga estas etapas:
- Volte para a guia Lâmpadas novamente em seu aplicativo.
- Clique em Adicionar (+) no canto superior direito.
- Toque em Pesquisar na parte inferior da tela para encontrar a lâmpada.
- Se a luz aparecer, clique em Iniciar Configuração.
- Você pode editar a lâmpada, seu nome, tipo, etc.
- Arraste e coloque a lâmpada em seu cômodo específico.
- Clique em Concluído para concluir o processo.
Se esse processo não adicionar a lâmpada, você pode adicioná-la manualmente usando o número de série.
Depois de adicionar a lâmpada novamente, ela funcionará corretamente. Se não funcionar, tente o próximo método.
Redefina a Lâmpada Inteligente
Por último, se nenhum método funcionar, é hora de redefinir a Lâmpada Inteligente. Esta é a solução mais eficaz e funciona em mais de 90% dos casos.
E a melhor parte é que você não precisa fazer nada extra. Você pode redefinir seu dispositivo seguindo as seguintes etapas:
- Ligue o dispositivo Hue e mantenha-o conectado.
- Procure o botão de emparelhamento.
- Pressione o botão por alguns segundos.
- Aguarde as luzes da lâmpada piscarem três vezes.
- Pronto!
A lâmpada foi redefinida. Agora, adicione a lâmpada ao aplicativo novamente e ela funcionará corretamente.
Essas são as sete soluções simples para resolver o problema de conexão das lâmpadas inteligentes. Espero que uma dessas soluções funcione para você.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico do fabricante para obter assistência adicional.
Lembre-se de que é importante ter conhecimento sobre o sistema de iluminação para implementar essas soluções corretamente.
Boa sorte e espero que suas lâmpadas inteligentes voltem a funcionar corretamente em breve!
