Solucionando Problemas do Termostato Nest (Mais Fácil do que Você Imagina)

Os termostatos Nest são conhecidos por seu design elegante, interface fácil de usar e eficiência energética.

No entanto, como todos os dispositivos eletrônicos, eles não estão imunes a problemas, e é por isso que preparamos este guia de solução de problemas do Termostato Nest.

Alguns dos problemas mais comuns com os termostatos Nest são surtos de energia ou calor excessivo.

Se o seu termostato Nest parar de funcionar, experimente estas dicas rápidas de solução de problemas:

Existem algumas coisas que você pode fazer para ajudar a resolver problemas de surtos de energia ou calor excessivo com o seu Termostato Nest:

1. Certifique-se de que o seu termostato está instalado corretamente e que todos os fios estão conectados corretamente.
2. Se você tiver uma configuração de casa inteligente, verifique se o seu Nest está incluído no grupo “Casa”.
3. Tente desabilitar alguns dos seus outros dispositivos domésticos (como TVs inteligentes, eletrodomésticos, etc.) para ver se isso ajuda a reduzir a quantidade de energia que passa pela sua casa.

Esta postagem no blog abordará outros problemas comuns que podem ocorrer no dispositivo inteligente Google Nest Thermostat.

Agora, vamos começar com o guia de solução de problemas do Termostato Nest.

De acordo com um relatório de uma fonte confiável, mais de 30 milhões de termostatos foram vendidos nos EUA.

Enquanto a pesquisa do NYT declara que o termostato Nest é o melhor produto e a maioria dos usuários possui esse dispositivo inteligente em suas casas.

No entanto, também é endossado que os usuários frequentemente enfrentam alguns problemas comuns com os Termostatos Nest, que vou discutir abaixo.

1. Termostato Nest Soprando Ar Quente nas Configurações de Temperatura Fria

Muitos usuários relatam que o ar quente sai de seus termostatos quando o dispositivo está configurado para resfriar.

Bem, esse problema envolve principalmente o sistema de bomba de calor e se refere a um possível defeito na bomba de calor.

Também é possível que os fios do termostato não estejam completamente inseridos, o que pode resultar em comportamento errado de aquecimento ou resfriamento.

Solução

1. A solução mais rápida é verificar se todos os fios estão completamente inseridos.
2. Em seguida, inicie um teste de diagnóstico configurando o termostato no modo de resfriamento. Diminua a temperatura alvo até ver uma luz azul na tela. Mantenha pressionado por alguns segundos e verifique se as saídas de ar estão emitindo ar frio.
3. Outra solução é abrir o aplicativo Home no celular e selecionar o termostato. Vá para as configurações e encontre a bomba de calor. Altere a configuração de O/B, por exemplo, se a configuração pré-definida for O, altere para B, se for O, altere para B.

2. Incapaz de Atualizar o Software do Novo Termostato

Você está recebendo pop-ups como “Sem rede” ou “Incapaz de Verificar” ao tentar atualizar o termostato recém-adquirido? Então há soluções.

Solução

1. Se você receber a mensagem “Incapaz de Verificar”, aguarde um pouco e tente novamente. Isso ocorre porque o novo dispositivo apresenta problemas ao se conectar ao Serviço Nest.
2. Se você vir “Sem Rede”, vá para as configurações. Verifique o dispositivo conectado e, se o termostato já estiver adicionado, remova-o uma vez e, em seguida, adicione-o novamente.

3. Solução de Problemas de Conexão Bluetooth do Termostato Nest

Se você tentou conectar o termostato Nest pela primeira vez e falhou, ou se ele foi conectado inicialmente e depois desconectado.

Siga o guia abaixo e resolva o problema.

Solução

1. A solução rápida é verificar o Bluetooth do seu celular. Clique no Bluetooth e ative-o. Ligue o Termostato Nest e tente conectá-los. Se não funcionar, desligue ambos os dispositivos e depois ligue-os novamente.
2. Certifique-se de estar bem próximo ao dispositivo. Sugiro que você tente conectar o Bluetooth dentro de um raio de 30 centímetros.
3. Outra solução é desconectar todos os outros dispositivos primeiro e, em seguida, tentar conectar o Termostato Nest.
4. Você também pode remover as pilhas do dispositivo. Aguarde 30 segundos e depois coloque-as novamente no termostato. Deixe o dispositivo ligar completamente e depois tente conectar.

4. Solução de Problemas de Internet/Wifi do Termostato Nest

Uma conexão wifi com o termostato Nest é necessária para mantê-lo funcionando.

Mas se o dispositivo estiver constantemente desconectado da internet, isso pode ser um problema complicado.

Vamos dar uma olhada em como resolver o problema de termostato Nest offline.

Soluções

Verifique se o problema de wifi está no seu dispositivo e não na internet.

Você pode testar conectando seu celular e dispositivo com o mesmo wifi. Se o celular estiver funcionando, mas o termostato não, significa que o problema está no seu dispositivo.

1. Desligue o dispositivo e aguarde 30 segundos. Ligue-o novamente e tente conectá-lo ao wifi.
2. O roteador wifi precisa estar próximo ao dispositivo do termostato ou aumentar seu limite de alcance. Ao mesmo tempo, a velocidade da internet deve ser alta.
3. Se o dispositivo estiver se desconectando frequentemente do wifi, verifique as configurações do roteador ou a interface wifi.

5. Termostato Nest Piscando em Vermelho

O termostato Nest piscando em vermelho é um sinal de que a bateria do dispositivo está fraca.

Vermelho é apenas um sinal, se a bateria estiver fraca, você também pode ver uma mensagem de bateria fraca na tela, uma tela em branco ou o símbolo de casa no display.

Solução

Normalmente, os dispositivos Nest são configurados no modo de carregamento automático, o que significa que, se a bateria estiver baixa, o termostato deve carregar automaticamente.

Mas para isso, certifique-se de que a fiação do sistema de aquecimento, ventilação e ar condicionado (HVAC) esteja conectada ao dispositivo.

Perguntas Frequentes (FAQs)

Qual é o objetivo da luz laranja no termostato Nest?

A luz laranja começa a brilhar no termostato Nest quando a bateria está ficando fraca.

Quando a bateria estiver baixa, a luz ficará vermelha piscando. Os usuários podem desligar a luz laranja conectando o termostato inteligente ao carregador.

Como ligar o termostato Nest manualmente?

Conecte o fio C ao termostato Nest para ligar o dispositivo manualmente.

Outra maneira é usar a tela inicial do aplicativo Nest. Abra a opção do termostato e clique em Manual.

Por que não recebo notificações e e-mails da Nest?

Seus e-mails e notificações estão desativados. Para receber e-mails e notificações da Nest, verifique se você permitiu que o site envie e-mails.

Conclusão O Termostato Nest é uma ótima maneira de manter sua casa fresca e aconchegante.

O dispositivo inteligente mantém a temperatura da casa ideal de acordo com sua preferência, proporcionando conforto ao longo do dia.

Mas os problemas fazem parte do jogo. O ponto principal para manter o dispositivo ativo é verificar o fio C com frequência.

Se for sem fio, mantenha a conexão com a internet rápida e acessível ao dispositivo.

Você pode aplicar as soluções mencionadas acima se encontrar algum dos problemas. Você também pode entrar em contato com a linha de ajuda Google Nest se não conseguir resolver o problema.

Além disso, a comunidade do Google também pode ajudá-lo a solucionar problemas com o termostato Nest.