Depois de um dia agitado no trabalho, eu assisto TV no meu Fire TV à noite.
Ele deu uma nova vida à minha TV antiga e agora podemos assistir Netflix, Hulu Plus e vários outros serviços de streaming nela.
Tudo estava indo bem até que, um dia, o Fire TV Stick se recusou a ligar, mas havia o epílogo de um programa que eu estava assistindo que estava no ar naquele momento.
A internet veio ao resgate para me ajudar a salvar a noite, e eu descobri que havia muito mais acontecendo nos bastidores quando um Fire Stick era ligado.
Aqui está como eu consertei meu Fire TV Stick e o liguei após entender como o dispositivo funcionava.
Se o seu Fire TV Stick não estiver ligando, certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado ao dispositivo. Você também pode tentar conectar o Fire TV a uma porta HDMI diferente na sua TV.
Motivos para o Fire TV Stick não Ligando
Se o seu Fire TV não está ligando, você deve saber por que isso aconteceu para encontrar uma maneira de lidar com o problema.
O motivo mais comum que vi online é que o Fire TV Stick não está devidamente conectado à TV ou a conexão de energia para o Fire TV está solta.
Eu também já vi situações em que os cabos usados estavam danificados, o que é outro ponto problemático.
Embora raro, também encontrei usuários que não tinham a TV na entrada HDMI correta.
Mas esse problema também pode ocorrer devido ao próprio Fire TV Stick, e quando ele encontra erros ou outros problemas, pode simplesmente se recusar a iniciar.
Vou passar por todas as correções possíveis que abordam esses pontos problemáticos nas seções seguintes.
Verifique se Todas as Conexões Estão Seguras
Se o seu Fire TV Stick não estiver ligando, o problema pode estar nas conexões.
Se o cabo USB não estiver firmemente conectado à tomada de energia, o Fire TV Stick não ligará.
O equipamento também precisa estar totalmente conectado à porta HDMI da sua TV e não deve ficar balançando e parcialmente conectado.
Certifique-se de que todas as conexões com o Fire TV Stick estejam feitas corretamente e, em seguida, verifique a sua TV para ver se o dispositivo liga.
Tente Conectar o Fire TV Stick a Outro Dispositivo
Se o seu Fire Stick não estiver ligando, também pode ser um problema com a sua TV.
A melhor maneira de verificar isso é conectar o Fire TV Stick a outra TV ou tela que suporte entradas HDMI.
Se o dispositivo funcionar bem e ligar quando você o usar com outra tela, então o problema está na sua TV, não no Fire TV Stick.
Se o Fire TV Stick não funcionar, pode ser um problema do próprio dispositivo.
Isso facilitará descobrir qual pode ser a causa raiz do problema.
Conecte o Fire TV Stick a Outra Tomada de Energia
O Fire TV Stick vem com um cabo que o conecta ao adaptador de energia, já que o dispositivo não possui baterias e requer energia da tomada.
Para fazer o Fire TV Stick funcionar, certifique-se de que a tomada de energia à qual você o conectou esteja funcionando.
Você pode conectar o adaptador de energia a outra tomada de energia e ver se funciona.
Se você estiver usando um protetor contra sobretensão, tente conectar o adaptador diretamente à parede.
Certifique-se de Ter Selecionado a Fonte Correta
O Fire TV Stick se conecta à sua TV por meio de uma porta HDMI.
A porta em que você conecta o Fire TV Stick é a fonte que você precisa selecionar na TV para ligar o Fire TV.
Observe em qual porta HDMI numerada você o conectou e volte para a sua TV.
- Pressione o botão Fonte ou Entrada no controle remoto da TV.
- Navegue até a porta HDMI à qual você conectou o Fire TV Stick.
- Selecione a porta correta.
Se você fez tudo corretamente, verá a tela inicial do Fire TV Stick aparecer.
Você também pode tentar conectar o Fire TV Stick a outra porta HDMI se a primeira não funcionar.
Reinicie o Fire TV Stick
Se você ainda estiver enfrentando o problema, reinicie o Fire Stick para resolver o problema.
Para fazer isso, você precisa desligar o dispositivo, desligá-lo completamente e depois ligá-lo novamente.
Siga o guia passo a passo abaixo para reiniciar o seu Fire TV Stick:
- Desconecte o Fire TV Stick da porta HDMI da TV.
- Desconecte o cabo de alimentação USB conectado ao dispositivo.
- Aguarde pelo menos 45 segundos e, em seguida, conecte primeiro o cabo de alimentação.
- Conecte o dispositivo de volta à porta HDMI da TV.
Ligue a TV, mude para a entrada HDMI correta e veja se ela liga novamente.
Reinicie a TV
Se reiniciar o Fire Stick não funcionar, tente reiniciar a TV para resolver o problema.
Para reiniciar a TV:
- Desligue a TV.
- Desconecte a TV da tomada e espere cerca de 30 segundos.
- Conecte a TV novamente à tomada e ligue-a.
Se tudo correr bem, você conseguirá ligar o Fire TV Stick e fazê-lo funcionar novamente.
Você também pode tentar reiniciar mais algumas vezes se uma reinicialização não funcionar.
Use Outro Adaptador ou Cabo
Se o Fire TV Stick não estiver funcionando na sua TV, o problema pode estar no adaptador de energia ou no cabo HDMI.
O Fire TV Stick recebe energia da sua tomada por meio de um adaptador de energia entregue por um cabo de energia USB.
Se o seu cabo ou adaptador estiverem quebrados, use outro cabo de energia ou adaptador.
Você pode obtê-los facilmente online, basta procurar por um adaptador de energia para Fire TV Stick.
Entre em Contato com o Suporte ao Cliente
Se seguir os métodos acima não resolver o seu problema, entre em contato com o suporte ao cliente do Fire TV Stick para obter ajuda.
Você também pode perguntar à Comunidade Amazon por ajuda.
Eles poderão orientá-lo com algumas etapas de solução de problemas mais específicas com base no modelo que você tem.
Pensamentos Finais
O Fire TV Stick oferece serviços de streaming de alta qualidade e transforma sua TV em uma smart TV.
Após ler o artigo, você deve entender as razões do erro e seu Fire TV Stick deve ligar.
Se o seu Fire TV Stick ainda não estiver ligando, tente atualizar o software do Fire TV Stick.
Siga estas etapas para atualizar o software do Fire TV Stick:
Vá para Configurações no Fire TV > Meu Fire TV > Sobre > Verificar Atualização de Software.
Se o dispositivo encontrar uma atualização pronta para ser baixada, faça isso e instale-a.
Perguntas Frequentes
Por que o meu Fire TV Stick não está ligando?
Pode haver muitas razões para o seu Fire TV Stick não acordar.
Ele pode não estar respondendo ao controle remoto ou ter travado e precisa ser reiniciado.
Por que meu Fire TV Stick parou de funcionar repentinamente?
O seu Fire TV Stick pode parar de funcionar por várias razões, mas a melhor maneira de resolver o problema seria reiniciar o dispositivo.
Se isso não funcionar, redefina o dispositivo ou entre em contato com o suporte da Amazon.
Como saber quando o Fire Stick precisa ser substituído?
O Fire TV Stick tem uma longa vida útil de cerca de 6 a 8 anos.
Como dispositivos normais, os Fire TV Sticks podem ficar mais lentos com o tempo, então recomendo que você o substitua quando ele começar a ficar tão lento a ponto de se tornar inutilizável.
